رویه بازگرداندن کالا:
مهمترین اولویت ما رضایت مشتریان است ،فروشگاه پوشاک میس مارال همواره تمام تلاش خود را انجام میدهد تا به این مهم دست یابد .کارمندان ما با دقت زیادی تلاش میکنند که اجناس خریداری شده دقیقا بر اساس خواست مشتری ارسال شود و کالا بی عیب و نقص بدست خریدار برسد با این حال احتمال میرود که خریدارن با مسایلی پیش بینی نشده روبرو شوند لذا فروشگاه میس مارال سه روز فرصت بررسی و تست کالا و خدماتی در چهارچوب خدمات پس از فروش به شرح زیر در نظر گرفته است:
شرایط بازگرداندن کالا
-در صورتی که کالای خریداری شده زدگی یا پارگی داشته باشد . با تایید کارشناسان میس مارال .
-در صورتی که کالای خریداری شده مغایر با چیزی باشد که در فاکتور قید شده است . در صورتی که کارشناسان میس مارال تایید کنند که کالا مغایر با فاکتور خریداری شده مشتری است و کالا دست نخورده و آماده بازگشت است امکان بازگشت وجود دارد
-اگر سایز کالا مناسب نباشد
درخواست تعویض سایز تنها در صورتی پذیرفته میشود که پوشاک تنها تست شده باشد و در وضعیت اولیه و نو باشد و روی پوشاک هیچگونه آثار استفاده مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر و بدن وجود نداشته باشد، و برچسب، مارک، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد.
-کالا چگونه ارسال کنید
- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش جداً، خودداری کنید و برای بازگرداندن از پست پیشتاز استفاده کنید
فروش لباس زنانه با قیمت و کیفیت مناسب
خرید عمده پوشاک
تولید پوشاک عمده